〝藍小姐您好，今天跟您約的時間是下午16:30。路上有點小塞，正負10分鐘會到，不好意思等我一下。〞
這是我們公司的業務，每天的生活日常。背上筆電和幾個客人的報價單，腋下夾了一瓶水。邊開車時候，邊吃午餐。手機line傳來訊息，客戶想要再調整一下圖面。建築師來訊，這個位子必須修改。師傅來訊，材料價格不好意思沒辦法這麼低。
有時候跟客人在精美的豪宅裡會議，有時是7-11借個位子。有時在客戶猶如太空總署般的辦公室，有時真的只是路邊公園的凳子。
報價這件事情，在台灣永遠都有個局。客戶想要更低，廠商想要更高。像我們這樣的工程系統整合公司，經常被擠在裡面有點喘不過氣。
〝不好意思，是我們不夠努力，讓我們在努力看看。〞
〝謝謝您給富品服務的機會，希望未來還有機會服務到您。〞
最後的最後，總會有遺珠之憾的時候。不是你不想要我，也不是我不願意幫你做。而是我們之間理性還是大於愛情，彼此都扮演了問心無愧的角色。
即使沒有成交，客戶是投報率的最佳捕手。為投資客觀把握，為家人努力更多。即使沒有成交，富品還是守住價格。因為要是差別待遇，只會得罪更多人。
房東要考慮的不再只是裝潢好看，風格美觀。合法隔間套房的投資，每個房東都拚了命的要守住投報率，還要做到合法不被拆除。
客戶意向一變，圖面就得重製，建築審查就得重新來一次。
別說是客戶，任誰都受不了一再修改價格。來來回回的揪心，知道大家真的累了。
在不更換材料的情況下，直接爭取到最低材料價格。
在不替換工法的前提下，提供最優勢價格給客人。
每一條報價，開始禁得起考驗。
從假疫苗，到調和醬油。人造鮭魚卵，地溝油事件。台灣是一個非常務實、非常仔細的地方。工安意外、食安危機。是我們認知裡，對於便宜的極限。
「無論在怎麼省，也不能省健康，不能忽視安全。」
我們相信cp值的極限，就在人道的紅線之前。越線了，我們賺取的錢，就是提取了別人生命的時間。
始終相信，
終局會決定我們今天的行動，
布局來自過去的認知。
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