哪幾個縣市租屋需求走強?
少子化的現象,超過50% 家庭只有一個孩子,剩下50%還有很多是不生子的頂客族。原因很實在,就是家庭年收入,只夠養自己,養不活下一代人。背負著扶養爸媽的未來,背負著自己的生活開銷。台灣的前途未定,在中華台北與中華民國的爭端,卻煮不出人民手上一碗白飯。
家裡好幾代人,對於有土斯有財的信任,幾乎是信仰。儲蓄率仍高,購買保單的比例也還佔8成以上。經過一個經濟起飛的日子,戰後的一代將資產傳遞給下一代人。面對時代動盪,面對台灣下降、中國大陸起飛,繼承財產之後的經濟思想轉趨保守。越來越多人想要找尋 保值、保證獲利、保本 的「三保」投資。

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今天要寫一篇艱澀程度5顆星的文章,跟大家講解,套房到底要收租多久才叫做划算。
我曾經遇到客人,她告訴我說:「我這個房子沒花錢,祖先送的。放著不動,繳繳房屋稅、地價稅而已。拿來出租,房屋稅從自用1% 調整到2%,都覺得很貴。」
另一個客人則是說:「投資隔間套房,投入上百萬。賣的時候又都折舊了,是賺是賠都不知道?」
還有人則是說:「反正我投資越低,就肯定越賺吧?」
其實,這些訊息,都可以「科學化」的計算數據,呈現給大家。我們不需要憑感覺,或是道聽塗說。
舉個例子給大家:
觀點一、租金付掉了所有的錢,我只出了周轉金。
買房成本假設1,000萬,
頭期款200萬,
銀行貸款800萬,
裝修成本200萬。
總成本=買房總成本+裝修總成本=1,000+200=1,200。
實際投資的現金部位是:200+200=400。
未來創造的每月現金流量是:
收入部分:
套房一間月收租金12,500
隔成4間套房12,500*4=50,000
年收租600,000
費用要扣除銀行貸款的月付款,800萬30年房貸大約是34,200。
每年的月付款要繳去34,200*12=410,400
收入減去費用=600,000-410,400=189,600
結論:189,600就是每年真正賺進口袋的租金!
此時此刻你還是負債1,200萬,其中的800萬,因為我們有還房貸,而且是月付款本利還,是有在還本的。所以還沒跨越的投資成本,是當初現金投入的400萬。
每年真正租金收入189,600的速度,400萬要還多久?
400萬除以189,600=21.09
所以是21年,
沒錯就是21年。
完全成本攤提結束,這21年你的全部投資完全回本,實現0元買房。由於21年實在太不吸引人,大家應該從來沒有聽人講過。一個理性的投資,肯定要用真實的數據來衡量。講話術,再來講「投資有賺有賠………」,那就有點不夠實事求是了。
觀點二、隔間套房投資比儲蓄險好,比定存優渥。
儲蓄險保單,一般年利大概是2~3%。有時候外幣會比台幣好一點,但是台幣才用的到,外幣匯損有時會把你賺的錢吃掉。當然投資南美洲幣、非洲幣。%數更高,只是風險也高。您好不容易跟台灣市場成長至今,好不容易度過最大幅的一波通貨膨脹,也跨過台灣最大幅的一輪GDP成長。台灣晉身已開發國家,金融產業步向法治穩定不乏。沒想到您要把資金放進危險的地方,首先你得確定那是你想上桌的百家樂。
隔間套房究竟賺幾%?
真實年收入,剛剛有計算出來,是189,600。
189,600除以總成本12,000,000等於1.5%。
另外你有一個資產價值也在增加,就是月付款還進銀行。
每年還款是410,400,
這個數字也是每年房子自動幫你賺進來的錢,只是存進了房子裡。
410,400除以總成本12,000,000等於3.4%。
總報酬率等於
1.5%+3.4%=4.9%
高於定存,高於儲蓄型保險。
觀點三、現金報酬率很高,居住需求比起投入各行各業,更加穩定。
投資餐廳、飲料店、咖啡廳、娃娃機,都各自有模型。人生食衣住行需求,吃的、穿的,都有流行,都有賞味期。但是不能沒有地方睡,不能沒有一個自己的小小家。這個小小窩常常是房客的避風港,常常是年輕人奮發向上的第一步。
隔間套房的實際現金投資,是400萬新台幣。實際每年收租189,600,實際每年繳月付款410,400。月付款看似是一個費用,其實是一種資產增值。用房客的租金還錢進銀行,等於是用房客的租金存入這個房子裡面。兩個價值相加,等於:
410,400 + 189,600 = 600,000
所以隔間套房投資的現金毛利率是:
600,000 / 4,000,000 = 15%
以下詳細說明,各種尚未計算的變數:
變數一、租金更高
租金用每個月12,500,一間套房來抓。在有些區域,還有可能更高。所以毛利率、淨利率,還有上升可能。
變數二、電費收支差額
在一個地址裡面,做越多間套房,累積使用的電度數很高。
平均一個房客每個月使用120~180度,我們用150度來算。
4間套房總電度150*4 = 600度
6間套房總電度150*6 = 900度
住宅的單一電號,使用電度越高,台電收費標準會不斷提高。住宅使用500度以上都會調整,500度以下不調整。500度以上分級距調整往上。
所以隔間套房在掛在單一電號越多,電費就有可能繳的越多。
甚至超過你跟房客收的電費!甚至超過你跟房客收的電費!甚至超過你跟房客收的電費!
還有甚麼變數,以下歡迎網友「留言」不斷更新。
富品創毅工程 - 合法隔間套房設計大師
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從夏天,帶看到入秋。從中秋,等待到冬至。套房不會永遠好租,我也是挫屎過。犯錯的理由偶爾千奇百怪,但是與您分享,就表示你已經進了一階。
曾經,我留錯電話,空等了3周。
曾經,我不知道591有通訊功能,錯過了數個潛在機會。
曾經,原來外縣市有些小區是不看591的,我卻不知道小型社群,跟公佈欄效率更高。
曾經,我開了一個天價,空等多週。
如果您沒有以上問題,房子又是新的,那你已經避免掉80%租不掉的原因。剩下來的故事,原來這個社會,還有這樣的事情。
以前包租代管公司帶看的只有我一個人,經營量體也小。那個濕熱的7月,我在三重一天帶看10多組。就是沒人要租,後來有一通電話來,說要看永和,我想今天三重這邊運氣挺不好,不如轉轉運,傍晚到晚上都改成帶看永和好了。
牽了車之後,我就往河堤騎。天色還亮,氣溫仍然高達37。有時候我會騎快一點,看能不能比較涼爽。但是連風都是熱的,騎快也只是黏更多蚊子屍體在安全帽上面而已。
四點半騎到中正路,剛把機車立起來,打開手機才看到簡訊。
:「不好意思,臨時有約,我可以跟你約改天再去看永和中正路的嗎?」
大老遠騎過來,看到這個簡訊,實在很冤。氣溫還熱,但是心已經涼了。
電話響起:「林先生嗎?您好,是不是有三重某個捷運站附近的套房在出租?」
對方是一個50歲的媽媽?說要幫小孩看房子,說只有今天有空,確定我可以的話,他就從「宜蘭」出發。
我的考量點如下:
畢竟從大老遠來,她總不能空手回,看來成交機率很高。但是是幫小孩看,到時候會不會還要再帶一次,才會成交。小孩念書,如果是大學的話,三重沒甚麼學校,會不會他們是找錯房子了。如果是高中生,我也有點擔心,年紀太小了。
可是,對方媽媽太有誠意,而且又跟我同姓。親切之餘,語氣決斷力充足。實在適合賭一賭。
:「好喔!林媽媽,我跟你約在現場,等下我簡訊傳地址給你。你慢慢來,我從永和騎摩托車過去,安全第一。」
林媽媽畢竟是外地人,路線不熟悉,後來足足遲到了1個小時才出現。她爬上5樓階梯,滿身是汗。
林媽媽:「喔!我身體很好是不錯啦!可是從捷運站走過來,覺得有點遠耶!爬五樓上來,實在很高耶!」
我一邊把冷氣關小,怕她感冒。一邊把書包裡,沒開的礦泉水遞給她。
:「林媽媽,您先喝個水,休息一下,這個沒開過的你喝。你女兒甚麼學校上課,要來租房子?」
:「我女兒你放心,會好好照顧房子,師大的學生,通勤方便就好。」
我想說糗了,師大到三重,極度不順。租這個套房給她,只會給她困擾。一路從永和衝過來,看來又是白忙了。
我:「林媽媽,你女兒有好朋友是住在三重嗎?要不然讀師大的話,租在中永和還不錯,捷運搭一班不用轉車。」
林媽媽:「真的喔!那今天從宜蘭不就白來。」
我傳了手機連結給林媽媽,約定下周再來看中和。今天時間也晚了,三重帶看也只好收攤。
成交永遠可以在想更多辦法搞定,但是租不適合的產品給房客,只會讓合約履行出問題,屢屢客訴。
後來林媽媽,依約在隔周到了中和景安,看了一眼就下定簽約了。她女兒也是超棒的房客,不只愛乾淨,還會照顧其他房客。偶爾有人沒帶樓下大門鑰匙,還能幫忙開門。不只熱心,又是美女。後來真的是吸引力法則,那棟的每個出租單位都來自台大師大,研究生、僑生很多。原來他們還會把租屋經驗傳上ptt,好事傳千里,善緣相牽相吸。
租房子是要慎重其事的經營,很多房東房客以為這是一個月一萬多塊的租金,其實這是一年14萬~16萬的合約。

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合法隔套推廣心得
一年前,我們距離這場選舉還很遠,新北市連續發生好幾件套房火災。在這個行業裡,尋求合法管道多年,正巧被中天新聞找到。花了兩天時間深入採訪,從材質,到工法。從法規,到鄰居。從投資,到招租。記者功力深厚,鉅細靡遺。

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親愛的富品創毅工程公司
你好

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隔間套房不會只有台北能做,有租客的地方,就有套房。只是有些地方套房大,有些地方小。有些設備不用多好,有些不能不夠好。新北市的雙和醫院,套房屢屢滿租。年輕的醫生護士,期待振興、榮總。不考慮在中永和定居,所以委身租屋華夏大樓老公寓。周大哥幾年前在這邊隔間套房,複合兩房一廳。從開租至今,已經三年。房客多半續約一至兩年,退租後也馬上新房客入住,空窗不超過一週。秘訣不在裝潢華麗,而是質樸耐用。記得有兩次,真的遭遇提前退租,結果是…
:「小天使曾小姐您好,很抱歉要跟你說,租約未到期,我們要提前退租的,因為我們要結婚了。女朋友懷孕,家人又很支持,我們存到錢,即將在北投買房子,連工作也要調過去榮總了。很抱歉要提前退租,但是念在已住一年半,中間續約過一次,希望可以幫我們跟房東說,不要扣我們押金好嗎?謝謝。」
像這樣的案例,這樣的房客身分,同樣的故事,也都發生在台中澄清、台中中國醫藥學院、台中榮總、台中慈濟。是房東的好運宅,房客的好孕宅。
台中的租屋,比較少公寓隔套,更多的是全棟規劃套房。建照核發個原始設計,就是套房規劃。建築師不但把規格提升,超過簡易室內裝修範圍。等於是營造一個住宅項目,規劃在h1的範疇。此後不但可以作為月租套房,規格也符合飯店旅館要求。以後市場若有需求,還可以變身日照、長照中心。規格一次要求上來,差別只在於設備規劃,人力配置而已。
:「以下房東回覆簡訊,原始截圖回覆您:房客您好,恭喜新婚愉快,祝賀新生命即將誕生。起初訂立合約,就在雙方承諾的情況下進行。必須履行義務,希望您能了解這個共識。您真是我們的好房客,房內維持的很好,房東著實感謝。押金部分,退回半個月,希望能符合雙方期待。祝福您們新婚,致上紅包小小心意,委由代管公司曾小姐拿給你。」

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你知道隔間套房必備防火門嗎?你知道隔間套房必須使用防火建材嗎?你知道耐燃一級防火可以撐多久?火災發生,隔間套房還有安全區域可以躲?滅火器能夠發揮多大功能?而且鐵窗還必須開口才能夠算是合法套房?
合法不是喊假的,政府也是認真審查,建築師拿專業做保證。簽證在申請書上面,就是一個責任。未來如果發生災害,要負上法律責任。
能夠合法的隔間套房,必備以下幾項防火條件!
防火門 + 防火門弓器
防火門,必須有檢驗標章,必須有出廠證明。防火門造價不斐,一般都在10萬上下。必備門弓器,門才回自動復歸。時常保持關閉狀態,才有阻隔火源的功能。門弓器本身也必須是防火的,才能夠避免短時間燒熔,失去作用。
新莊曾經有發生一件安養中心火災,其實合格的安養中心也必須配備防火門,而且是每個病房都要配置。但是出事的病房,防火門並沒有關閉,也就沒有發揮作用。
防火門配備一點也不難,只是要在現場拆除之後,就安排防火門的廠商來現場測量,以利後續訂做時間來得及。因為有配備門弓器的關係,防火門扇不適合太小,這樣門會非常重。
這樣的配備,連鄰居看了都放心,一般老公寓都沒有這種等級的配備。因為在現今要符合的法規,比以前要多上許多。新的規格、新的防火標準、新的建材,一直增添上去。
逃生窗
鐵窗是在iphone出現之前,比智慧型手機還要更早流行的東西。20年前公寓沒裝鐵窗,簡直好像沒穿外衣。當時小偷闖空門的多,攀牆垂降、飛簷走壁不誇張。爬進來時候不知道,跑走了安靜得像貓。最後防範之道,只好加裝防盜鐵窗。以前很多是鐵質的,或是不鏽鋼。近年來大多用鋁材,而且還有淺淺的亞白色可以選。
一個外凸的鐵窗,少說45~60公分出去。放個小盆栽,當成小花台。角鋼架立冷氣,或是波浪桿吊掛衣物。多重功能,收納崛起。隔壁都裝了,我哪有不裝的道理。於是家家戶戶都裝上去了。
直到火災發生,一再發生阻隔逃生的憾事。看著消防雲梯升上5樓公寓,火在房裡竄出來,消防員拿著機具拼命開鋸。屋主和小孩抓著發燙的鐵窗交集,消防員拼命努力,生命就相隔10公分在拉鋸。
鐵窗必開逃生窗,已成為共識。在消防法規,連 尺寸、開口位置 都有規定。開在天篷可不行,焦急時候根本爬不出來。必須開口低,門由內往外推。70*120公分的大小,80%的民眾身材都能夠出入的。
自富品從事設計以來,也遇上很多客戶。直接不裝鐵窗了,陽台門直接換成可以上鎖的三合一門。原始樣貌,現在也非常受歡迎。
一級耐燃天花板 + 隔間牆
矽酸鈣板訂做天花,間接照明、壁面紋飾。隔間牆使用白磚,以上都有20分鐘的防火時效,符合政府耐燃一級的法令。這些材質的採購,必請廠商附上標檢局的檢驗證明,附上出貨數量簽證,以便後須合格套房申請查驗。
傳統輕隔間,採用木板作為鋼架的外皮。隔開了房客,卻隔不了火災。木板本身是易燃物,在火場裡根本是燃料。中和興南路曾經發生令人驚駭的大火,記者的空拍機掃過碳化的火場。依稀可見少數木板隔間散落。火場三大危險因子:溫度、濃煙、毒氣。火的燃燒,跟著可燃物蔓延。從一個垃圾桶引燃的火星,到窗簾,到木隔間牆,到木質天花板。一間一間吞噬的是生命,房東賠上保險公司都無法補償的損失。
偵煙器 + 緊急照明
有些公寓還有堆積雜物的習慣
,比隔間套房還危險。隔間套房不放瓦斯爐,只放電磁爐。連天然氣管都一併拔除,像世貿中心商展的規定一樣,不得使用明火。電磁爐上方配置偵煙器、一氧化碳偵測器。以上都必須拍照,給政府認定。走廊必備逃生指示燈,內建電池,現場斷電還可恆亮數小時。逃生燈的 亮度、光色、形式、位置,都必須符合政府要求。火災濃煙四處流竄,能夠在短時間內離開,生命才獲得保證。
逃生動線審查
公寓與飯店的不同,一是使用不同、二是樓面大小不同。一般來說,公寓都較小一些,政府也規定,不得製作6間以上隔間套房。做那麼多套房,就應該符合「飯店」等級的消防規範。這些不止於法有據,而且法令制定合情合理。
距離大門最遠的套房,這個套房最遠的角落。從這裡一路走出這層樓的大門,大概都精算再30~40秒內,以人的一般步行速度來說。
你想不到的,政府都有想到。因為政府不只要照顧你,還要照顧你的鄰居。政府不只要傾聽民意,而且還要兼顧正義。合法套房做久了,我好像傳教士。在大街小巷竄進竄出,跟房仲宣導,跟房東說明。
大家都辛苦了,對的事,就是要持續發生。

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違建在雙北地區,已經存在幾十年了。時間久到已經交易給下個買方,時間久到有人住了20年還覺得這是原始樣貌。其中新北市的違建數量、拆除數量大概都是全台灣的三分之一。也就是說,講到違建,3件有一件在新北。講到報拆,3件有一件是新北的被拆掉。
看去年在中和的火災,違建已經影響到居住安全。看新北市治安事件分佈,違建已經影響到警方威信。
今年的七、八月之間,常接到這樣的來電:「林先生,是不是年底要選舉了,所以現在拆得特別兇?」
這個邏輯我翻譯一下就是:「是不是因為違建很多,會影響選票,所以要努力拆?」
現在的選民也聰明很多了,睜大眼睛看著首長一言一行。前後不一的,不斷用選舉洗牌。討厭政治跟意識形態,重視民生與公民權利。接受公義,倡議公平。投票的人如此,候選人當然也就要唱這個調。
其實仔細翻閱「違章建築案件統計」,您也可以自行翻閱,在此提供連結:
https://reurl.cc/WXYNx
資料來源 / 內政部 / 營建署 / 政府公開資訊 / 營建統計資訊
簡單回答幾個大家最常問的問題:
Q.頂加會被拆除嗎?
A.會,而且隔成套房的優先拆除。
Q.天啊!這麼可怕,都是誰來檢舉?
A.任何一個手持手機的人。
Q.照你這樣講,那頂加不就都不能買?
A.雖然你在鬼打牆,的確還是有人敢買。
Q.那些違建會被優先拆除,政府怎麼可能拆得完?
A.政府有出公文明示優先拆除,請看連結這邊
https://reurl.cc/35AKO
Q.那我買現成的隔套,已經被報拆怎麼辦?
A.先拆除,再復原,要做成自己想要的隔套,重新申請一次。
Q.我聽說可以不用拆,補證照就好,上次工務局的人在現場跟我說的。
A.對,可是你補不出來。
Q.為什麼?
A.因為他沒跟你說,你要先復原才有辦法補照。
Q.我真的越想越氣,都是因為那個鄰局檢舉我,那我也要檢舉他,檢舉到他死。
A.如果你有自然人IC卡,點這個連結,你也可以是檢舉達人
http://cpabm-tch.cpami.gov.tw/squatter/user_rule.jsp
A.如果你只有手機,你可以打這個電話02-2207-5911,新北市政府違章建築拆除大隊。
你不想申請,是因為你不想繳稅。其實應繳的稅很少,空租一個月都比繳稅還傷。
鄰居不是問題,合法才能維護關係。
如果兩岸統一,房價大漲。合法隔套還可以有命,等到那一年。畢竟都更,根據政府統計,要等千年。
如果台灣獨立,戰火燒雲,合法隔套還可以再賺好幾年。
隔套的世界沒有藍綠,只有合法、違建的差距。

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其實,#房客最需要的是取貨?
電商崛起,進出賣場,年輕人只逛不買。試用、試吃,掃條碼上網訂。賣場是老人、小家庭、開車族購物的地方。像我們隔間套房的房客,就不常去了。反倒是在小北百貨、佳瑪百貨、寶雅、勝利百貨,買些150元以下,偶爾需要的家用五金。真正花錢花時間挑的,都是買風格、買時尚、買品味、買文青。
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進出捷運,也不常看到年輕人大包小包。購物限塑,通勤靠大眾交通工具。買東西肯定上網買,不滿意還可以上網退。開箱拍影片,比誰都熟練。
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於是在外租屋,「網購收貨」必須方便,變成一個必要條件。「便利商店」,最好就跟「住的地方」、「車站」,三點一線。
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:「天啊!這附近怎麼連個7-11都找不到。這裡真的投資隔間套房嗎?」
曾經有個房東,這樣問我。
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其實,有萊爾富也行喔!我們可以仔細觀察,有很多便利商店都改裝了。全家、7-11、萊爾富,紛紛撤掉業績不好的陳列架。換上鐵櫃,可以放很多很多網購取貨商品。
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某個周末深夜,15噸的白色物流卡車,停在7-11旁邊的紅線。放下棧板,特製的手推車忙碌進出。轉涼的空氣,入冬的寒意。
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物流士一邊推進今晚的進貨,一邊說:「來喔!今天超多,蝦皮又免運了喔!」
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免運費的時候,蝦皮訂單開始爆量。小包裹、小紙箱變得超多。
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一個客人走進店裡:「我要取貨,567。」
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取貨報手機末3碼,店員在pos機裡找到這個小包。還來不及理貨,就從滿地的貨品裡,拉出陳小姐的取貨。
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隔間套房,出租沒有問題。他是一門生意,在富品創毅,你可以找到這個生意的脈動、流程、支援。
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總會有租不出去的時候,總會有難租的時候。中秋烤肉,誰要看房子?下半年房客們都要領年終,誰敢換工作。換工作的少,找房子的自然就少。也過了畢業潮,10月還沒找到房子的,也有點遜。
每年下半年,都是比較不好租的時候。因為需求下降,供給一樣。通常隔間套房的供給,都不會出大量。除非政府大量釋出公宅、社會宅。租屋需求的部分大概會從每年中秋節以後,一直冷到農曆年。農曆年後初三就有房客開始打電話說要看房子了,春酒以前,很好出租的上半年就開始,一路好到農曆七月。
在樹林區的合法套房,一間難求。在深坑區的合法套房,夫復何求。有些區域供給跟需求都太小,但是優質的套房極少,往往一推出,就秒殺成交。快速成交,絕不代表偏僻地方是王道,你敢到蘭嶼隔套?
但是租不掉,肯定就是罩門。要是不能分析原因,那以後招租,都只能靠拜廟。
三大問題:
1. 產品不對
2. 價格不對
3. 人不對
遵守大數法則,一定能夠提高成功率。6坪標準版,設備齊全套房。價碼13,000,首月直接爽快免費,電費實收實報。屋主自己招租。雙方禮貌,合約公平。一切問題少,成交八九不離十。常常租不出去,都是因為….
套房產品太奇怪:
屋主自有特殊美學,觀點來自月球,生意做在地球。用中國邏輯,經營台灣市場。想要跟台南一樣都不申請,來台北申請不照規矩。無法實事求是的房東,常常做出偏離市場主流的裝潢。風格自執一見,房客來到現場,緊緊皺眉。想著這個可以拿掉,這個可以遮。這邊放一盞燈,應該目光就不注意了。但是價格又有點高,覺得還是多看幾間好。
價格開的老高:
覺得自己在台北市,全新裝潢,全新設備,全新完工的隔間套房,就想要租破天價。查591,大家就租14,000。硬是要挑戰頂峰,想到裝修花了400萬。更是不得不登頂,好像買了馬莎拉蒂,進賽道不得不衝線。開個18,000,開個20,000的房東總是有。放了許久走不掉,怎不想想,下樓就是堤防,隔壁巷就是醫院,後門還有工廠。熱門的區域裡,還是有超冷區。颱風吹的狂,但是颱風眼文風不動。新埔站熱門沒話講,光武街一代卻乏人問津。江子翠地點夯,光復橋卻稍嫌冷清。台北西區正在復興,西門町人潮沒話講。但是台北人太過仰賴捷運,機車也太難停。遠離捷運站的,情況越來越緊張。
人不接電話:
真正不可思議的租不出去,其實有時候是….。房東的問題!代租管公司的問題!網路上留號碼,卻不接電話。難免騎車,難免公事會議繁忙。又不回電,也不回line。租不出去是正常的,因為房客連人影的見不著。
以上這些問題,檢視完畢。其實還是難敵地點不好,或是時機不好。想做包租公,畢竟仍是一個投資。成功率其實已經算很高,只是憂心常常大於機率。
要從三個方向去尋找租不出去的問題:
1. 沒人點選廣告?
2. 沒人來看現場?
3. 看了都不租?
如果沒人點選廣告?
591有個很棒的功能,在每個物件頁面的右上角,可以看到本日有多少人瀏覽,而且分開統計來自手機,或是來自電腦。保持長期統計的習慣,自然掌握那個區域應該有的健康瀏覽量。低於瀏覽量的時候,就是整體市況不好,是整個區域的問題。
沒有人來看現場?
意思就是沒有人來約,沒有人打電話進線。但是廣告流量沒問題,那就表示「看了廣告,但是不想來看現場」。原因就會出在:刊登廣告的模式,圖片太醜、太爛。填寫的規格太差,文字敘述胡說八道。地址寫錯引人狐疑,設備不足,沒競爭力。
看了都不租?
先別太早下定論,以為是自己太醜的問題。因為我很帥,可是也曾經帶看20組,沒租掉。我有個好朋友,每次都把鑰匙藏現場。反正有監視器,有房客來約,他都「遠端帶看」。我想他的聲音也不是費玉清,但是每回都租得比我還快。我看過簽約資料,說真的素質也沒問題。其實真正的問題,就是你有沒有問對問題。因為害羞的房客,不敢直接說喜歡,不敢直接殺價。以為開價都不能動,以為房東會先說。因為租屋經驗少的房客,不曉得她看100間都會長一樣。總是期待天方夜譚的魔毯,可以帶她找到套房界的巴黎皇宮。或是沒有搞清楚套房的好,誤會了現場的狀況,錯估形勢。身為帶看人員,要盡責任拋出以下問題:
1. 有喜歡的話,我可以幫你跟房東講講看喔!
2. 有看到不懂的設備,我可以幫你解說,像這個掀床很重,其實是有油壓棒,比較安全。(其實是順便秀一下收納空間)
3. 電表單我們都抄在這邊,每個月都會來拍照,跟你用line聯繫,大家都找得到人。(其實是拉近距離,希望房客拋出他想問的問題)

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有天早上六點鐘,房客line傳來一張照片。照片裡有張紅腫的手,還有滿滿的驚駭情緒。
情況是這樣子的:
房客:「小天使,我想問一下,房東用的裝修材料,是不是材質很差?我現在整隻手臂得起疹子了,昨天才剛搬進來而已。」
接著附上一張照片,裡面有她的左手臂,一點一點紅紅的,接近蕁麻疹的等級。
小天使:「你的健康要緊,看醫生了嗎?」
責任歸屬、賠償條件,都不是此刻最緊要的。健康、平安,才是第一個重點。
房客:「我要怎麼看醫生啊!我是網紅耶!這兩天都不用直播了。」
房客抱怨,放心上,但別往心裡去。走心了,事情也偏離理性。重點還是在:
1. 治療蕁麻疹
2. 是個案,還是普遍發生,也有可能裝修公司被建材行欺騙。
3. 房客住多久了,總不可能住了3個月,最近才過敏。
合法隔間套房裝修,依規定使用耐燃、防焰、綠建材標章、低甲醛含量的建材。建材若不是全天然,那就使用了塑膠材質,合板壓縮之後,工廠裁切再到現場組裝。如果是天然樹木裁切使用,防腐處理,工不可少。隔間套房畢竟無法有無限上綱的成本,只能有恰到好處的選擇。等級太低的,其實也通不過現有法令標準。所以大多是中等級的建材,舉凡矽酸鈣板、木角料、系統板材。為了防蟲,還是要做防腐處理。化學藥劑的使用,也在國家訂定的標準範圍內。只是每個人體質不同,難免遇上有房客過敏的情況發生。過去招租經驗裡面,大概在0.5%左右的比例。
下午房客先去掛了醫院門診,抽血檢驗血液狀態。小天使立刻問了另外3間的房客,沒有人有類似情形。房客剛剛入住3天,起疹子的是左手,房客說她都躺睡靠牆。平面圖看得到,雙人床的左側緊貼牆壁。簽約前,上一個房客退租,牆壁有點髒,找了油漆師傅來刷了一次。油漆師傅是配合很久的黃大哥,應該也不會有問題。
但是一問之下才知道,黃大哥太忙了,找了廖叔叔先去幫忙漆一下。廖叔叔找了不熟悉的店家,買了白牌水泥漆,似乎是過敏源。
同時間也有另外3間也都用了這個牌子的水泥漆,房客分別是兩男一女。也都剛剛入住,似乎也沒有發生過敏問題。整理完這些資訊,雖然理解了脈絡,但還是不知真正原因。
到了晚上:
房客:「沒事啦!我下午去看了醫生,醫生後來查驗了我的化妝品,發現昨天廠商送我試用的化妝品,沒有檢驗標章。我昨天一邊就在擦,一邊開直播在發表心得,真的沒想到是劣質品。」
小天使:「喔!原來是這樣,我們也查驗了一圈油漆,目前還沒有發現相同問題。那醫生有沒有說怎麼樣可以好。」
房客:「別熬夜,多河水,新陳代謝會好,謝謝關心了,沒事沒事。」
合法隔間套房,使用漆面必須符合綠建材標準。並且申請合法隔間套房,附件就必須檢附油漆綠建材證明。化學物質溢散率、殘留質,都符合國家標準。個人體質不同,偶有過敏發生。當然也有像今天,其實過敏的不是皮膚,過敏的是態度。但是心存正念,面對處理。房東房客之間,就會留下更多善意。
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有些人第一次當房東,他希望可以善待房客,送床罩、送水壺、送保潔墊。覺得吸引力法則,是投資聖旨,好心總會有好報。碰上違約退租,房客苦苦哀求。家境清寒,父母離異。老家幼弟,有年紀卻不成器。老爺爺老奶奶,總是在生病。自己身體也虛,男友又愛發脾氣。無奈有理性卻說不清道理,房客還說她已經懷孕。
業主當不成好房東,反而被當成陳樹菊。希望可憐可憐行行好,退還押金回頭還跟您問聲好。被凹跟被捐獻,一線之隔。助人跟受騙,也一線之隔。遇上各種難解猜疑,總不能開口去說:「來!你家誰死了,死亡證明我看一下。」
這樣敗德,可不行。租金靠得可是祖宗積德啊!
簽約當下,就有機會把房客、房東雙方,都完成定位。遵守契約理性,才有自由共好。這件事這幾年變得越來越容易,因為新一代人,人情談得少,工具理性的思維,越來越好。
年輕人習慣購物時要清楚了解退貨原則,習慣在網路上閱讀所有交易規則。投資前請詳閱公開說明書,簽約具有法律效應,成年應對自己的承諾負責。他們在購買app前要點擊「同意」,表示已詳閱契約條件。他們在辦手機的時候,要簽一份三聯複寫的合約,綁約期間不得退出。種種購物習慣,讓年輕人已經漸漸習慣這些「權責」關係。大部分的孩子,都對租房子的「權利」和「義務」有大致理解。
所以在簽約現場,我們所要做的,就是從容不迫,大塊大塊確認雙方對交易認知是在同一條線上。
第一塊:時間、地點、金額、電度
審閱期、使用期、起算日、優惠期、合約到期日,樣樣都要在合約上寫清楚。地址、房號,也在第一頁載明。租金、首月租金、優惠金額、押金金額,也都要寫清楚。在有先寫明的情況下,屆時退租的時候,才有個計算基礎。可以用退租當天,減去上月最後繳租日期。算出房客又多住了幾天,以日計算最後一個月的租金。起算電度,每度多少錢。一定要寫在合約上,才不會把前一個房客的電費,算到這個房客裡面。
第二塊:履行合約責任義務區分
使用限制、使用責任、違約處理原則。
不得轉租、頂讓,不得吸菸、聚賭、存放危險物品。房客應遵守生活公約,不得拖欠租金。房東不得無故打擾房客,也在合約期間收回房子,應賠償幾個月租金給房客。退租應整理復原,如有設備遺缺損傷,房客應負責賠償處理。
第三塊:點交
設備清單、現況紀錄表
雙方應該一項一項點交,所有設備。測試使用所有的東西,雙方確認新舊程度等級。確定房東房客對 數量、質量的理解一致。電視機、電磁爐、電熱水器、電冰箱、床墊、櫥櫃、茶几、沙發。各種裡面有的東西,雙方最好都有盤點一次。一個友善且完整的簽約,花上20~40分鐘,都有可能。
其實以上這些,公版合約都有。而且簽約也要使用公版合約,真正的小訣竅。以下才要跟大家說:
訣竅一、絕對要拿身分證影本
房東黃太太:「不好意思,幫忙印一下你的身分證件,我跟合約釘在一起。」
房客蘇小姐:「好喔!但是我會擔心你拿去亂用,怎麼辦?」
其實可以請房客拍好line給你,直接在line裡面修圖加字。「提供身分證件僅作為此次租屋使用。」在這個情況下,再請房客留下公司名片是輕而易舉。接過名片跟影本的瞬間,我總是習慣微微鞠躬。對房客的信任,我以行為表示尊重。
訣竅二、絕對要留緊急連絡人
其實,緊急連絡人的原則,只是,我們需要第二個可以聯繫到房客的管道。房客有極小的可能性會斷訊,例如:出國了,又忘記繳房租。例如:掉了手機,掉了line帳號,更換了line,更換了手機忘了通知。其實代租管的動作,都要維持一個月以內至少聯繫一次。例如:通知本月電費,看看有沒有回應,或是直接看看租金+電費有沒有準確進帳。這個緊急聯絡人,幾乎用不太到,用到的時候,都是大事了。有一次房客失蹤了,不繳租、不回電、不看line、房子的電度也沒跳。擅自開門,有違租約原則。在找警察來開門之前,還有一個選擇,就是打給緊急聯絡人。一聯繫之下,她媽媽才告訴我們,因為涉入刑事案件,所以目前已在看守所了。
訣竅三、絕對要一式兩份
雙方合約,雙方都一定要簽名蓋章,沒章按手印。蓋章一釘蓋過所有簽名處,尤其蓋過金額、蓋過修改、蓋過騎縫。用銀行的謹慎,來看待一份租約。最終結果,是讓理性凌駕於感性,客觀遠大於主觀。吵架有一半是因為雙方意識形態不同,另一半是因為雙方對同一件事情的態度不同。有時候沒辦法把所有細節講齊,但是雙方各留一份有對方簽名的筆跡。意思也是把履約責任,各持一份,作為平衡的保證。只有一張租約的結果,即使雙方簽名,一方保管。都還可以吵塗改、吵私自填空格佔便宜。一式兩份,各自保留。曖昧不明、心存僥倖的,都全部去掉。認真看待,真誠負責才是正道。
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