前兩天看到一則新聞，關於房客很糟糕，入住社區大樓以後，利用中庭烤肉，看到閒置車位，未經允許任意佔用，製造噪音並且惡言相向，社區住戶不堪其擾。
今天我們幫客人製作的，都是以隔間套房居多。如果某一位房客是很機車難搞的，會不會其他幾間都想搬走？
於情、於法、於理，提供幾個處理方針給大家參考。
#於法：合約
首先在合約上，就必須載明「生活公約」。並且把生活公約的遵守與否，放入合約是否繼續的條件之一。簡單來說，跟房客訂下生活公約，並且雙方簽名。房東不得在公約之外任加要求，房客也必須遵守生活公約。如果有任一方不遵守，另一方可以要求無條件解約。
#於情：彼此公平
同時規範房客，也規約房東。房客來租房子，除了想要有自己的家。另一層意義，其實是不想負擔房貸。喜歡自由自在，喜歡無拘無束。租下一個房子，意味有條件的拘束，有更高條件的居住。房東為了保護資產，或有時候保護面子，也都好、也都對。但是房客也有家當，房客也有面子。任誰都想要優雅的生意，人誰都想要優雅的來來去去。
#於理：符合社會客觀價值
生活規約範圍，應該在一般、客觀、社會普遍價值認知的規範內。例如：晚上10點以後勿吵鬧。垃圾不要放置在公走道。房內勿製造刺鼻味造成鄰居困擾。房內不得抽菸、群聚喝酒、打麻將。我看過一些很怪異嚴苛的，房客基本上不太會想搭理了。
我們的經驗，跟大家分享。其實只有很簡單一句話，就是：
「醜話講在前面。」
例如：
「如果你每周開桌打麻將，依據合約，我必須請你離開，這你要知道。」
「房內抽菸警報器會響，我怕你被嚇到，先讓你知道一下。」
而且這些條文，合約有註明，見面有說明，兩次確認雙方共識，就會很好。
其實這些細節，我們都知道，但是坐起來總是矮油矮油的。那些眼前看似尷尬的直接了當，其實都是鋪陳未來俐落解決。此時此刻也許庸人自擾，遇事才曉得是深謀遠慮。未雨綢繆總是好，被動收入需要完整的防線守備。
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