「xxx就是不對！」
「我欠你xxxx而已，你神經病是不是？」
「你不知道xx是可以拖延的喔？」
___《欠租3個月還嗆房東「不知道疫情可以拖的嗎」影片曝光網傻眼》
https://www.mirrormedia.mg/story/20200526edi003/
最近看到這則沸沸揚揚的退租新聞，一面倒誰對、誰錯。我們今天不論對錯，而是給大家一個小技巧。
〝因為大家都希望，這麼衰的事情不要發生在我身上！〞
對！你的心聲，我們聽到了。
提供給大家，預防退租糾紛的小技巧！
秘訣一：實事求是
秘訣二：理性
祕訣三：不是輸贏、不是對錯
那是甚麼？
身為房東，你希望拿到錢，希望她離開。
記得4年前，租管公司開業沒多久。有位房客自稱臥底員警，跟我通電話的此時，他已經欠租3周。電話裡聽得到狗叫，翻出合約是禁止養寵物的。他說一條狗何必計較，監視器一調，黃金獵犬有5隻這麼多。
這天他跟我吵起來，聲稱開著bmw在桃園。
「我跟你說啦！我們做臥底警察的，沒必要跟你講那麼多，反正我會繳，你不要來囉嗦。」
___《神奇的欠租某房客》
「我跟你說，每個晚上，都有滿身刺青的人上來跟他拿東西。」
___《膽小的隔壁房客》
多次約退租，見不到面，我說你把視訊打開，我要看到你。這時候視訊開了，畫面的另一邊是個跟身分證核對不起來的屁孩，畫面旁邊有個妹子應該沒有成年。我從窗框認出這是15年前的bmw-3系列，而且敞篷。這畫面我突然說不出話來，我冷靜在想：「要怎麼樣讓這個人回來房裡，跟我退租。」
回到這則新聞，延伸閱讀：「欠租3個月還嗆房東「不知道疫情可以拖的嗎」 影片曝光網傻眼」___《鏡周刊》
https://www.mirrormedia.mg/story/20200526edi003/
….網友紛紛湧入房客臉書爆罵，認為：
「欠房租還來討拍」
「不要拿小孩當擋箭牌」
___《還有押韻很強》
每個憤怒的人背後，都有沒說的故事。人不會無故憤怒，羞愧、悲傷、受創、緊張。沒有純粹的盛怒，每一條都是遷怒。
我想跟大家說，別害怕任何一個發怒的房客，因為他的脆弱正在暴露。所有生氣的人，都是因為他沒轍。所有的憤怒，都是來自他不想跟你說無可奈何，他不想跟你說自尊受挫。用發脾氣來取代所有的羞愧，盡力讓你看不出他的痛苦。
「你想要怎麼解決？」
「協議XXXXX元退租好嗎？」
「你也想解決吧？」
「你想要的是甚麼？」
許多網友，或是到分享會，都會有人打破砂鍋問到底。
「要是他一直XXX要怎麼辦？」
「要是他都不繳錢要怎麼辦？」
面對非理性房客咆嘯，三個步驟提供給您：
1. 重複字句跳針，要求回應
2. 不說話等他回應
3. 抱持距離以策安全
你以為我們有甚麼好方法，人是趨吉避凶的動物，面對危險我們也會想跑。這種鳥事誰都不想遇到，身為代租管人員，比起一般房東，能夠做到的，就是「面對」、「理性」。不說威脅的話，不委屈不卑不亢，沒有情緒的字眼，重複講出解決之道。
「結算出來，您需要付34,953你就可以完成退租。」
「請幫忙在這邊簽名。」
「請保持理性平和，我們都希望完成這件事。」
有許多人會問，後來那個自稱臥底警察怎麼辦。找了其他管區員警來打招呼，員警說不認得，而這個帶了5隻狗的房客。不知道是因為臥底地點暴露，還是臥底身分暴露，總之立刻辦了退租。房客離開後整間掃除，確保沒有遺留違禁物。
欠租時有，能解決的是第三周去處理，還是第三個月處理。如果同樣都會收不到錢，讓他離開。那第三周處理，相對就能幫您省下數萬元了。
事情嘛！遇到了就面對，人生故事多，精彩豐富與朋友分享多好。
🏘隔間套房總教練｜李威老師
🚩合法包租公一對一教練課程
————————————
一對一教練課程：聯繫秘書
🙋♀️秘書的聯繫方式：
進line諮詢｜http://nav.cx/jurMn54
line id｜@635mlwwg
電話｜0972-719-964
留言列表
